informativa Privacy
Leggete la politica che delinea di seguito come raccogliamo, utilizziamo, riveliamo e trasferiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso i nostri siti web, le applicazioni mobili e altre piattaforme digitali (denominate le "Piattaforme"), Quando vi recate nelle boutique o nei negozi italysuper.store per fare acquisti, i vostri dati possono essere elaborati anche dall'entità di italysuper.store che gestisce il negozio specifico per facilitare la vostra esperienza nel punto vendita e fornire i prodotti e i servizi da voi richiesti. Questa entità agisce come un controllore dei dati indipendente. Con l'accesso al Sito ci autorizzate a trattare i vostri dati personali in base alla presente Politica e accettate di esere vincolati a successive modifiche apportate di volta in volta, che avranno effetto una volta postate sul Sito. Quindi controllate il Sito per aggiornare o modificare regolarmente questa Politica.
Modalità di raccolta e trattamento dei dati
Raccogliamo le vostre informazioni come segue:
Registrazione: per accedere ad alcune aree della nostra Piattaforma, dovete registrarvi. Durante il processo di registrazione vi chiediamo di fornire informazioni personali come nome, cognome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono. Fornendo questi dettagli consentite a italysuper.store di offrirvi i servizi selezionati;
Acquisti online: quando effettuate acquisti online, raccogliamo informazioni quali i dettagli sugli acquisti e i relativi dati sui pagamenti. Inoltre raccogliamo informazioni personali dalla vostra corrispondenza con noi, ad esempio quando ci contattate per porre domande sui nostri prodotti o servizi;
Interazioni con i social media: se scegliete di interagire con italysuper.store attraverso piattaforme social o altri servizi di terzi, raccogliamo le vostre informazioni tramite quelle piattaforme;
Raccolta informazioni automatica: raccogliamo automaticamente alcune informazioni dai visitatori della nostra Piattaforma;
Servizi di localizzazione: se forniamo servizi di localizzazione potremmo raccogliere informazioni sulla vostra posizione nella misura necessaria per quesi servizi.
Se ci fornite dati personali relativi a terzi, come quelli dei vostri familiari o di persone cui desiderate inviare un regalo, verificate che autorizzino italysuper.store al trattamento dei dati. personali. Spetta a voi informare queste terze parti che state fornendo i loro dati personali a italysuper.store. Dovreste inoltre comunicare loro le finalità e i metodi del trattamento dei dati, nonché i loro diritti alla riservatezza, inviando loro una copia di questa Politica sulla privacy.
Utilizzeremo le informazioni raccolte per i seguenti obiettivi:
Realizzazione di acquisti e servizi: gestione e realizzazione di ordini di acquisto e di riparazione, agevolazione della consegna e fornitura di servizi di assistenza;
Gestione dell'account: gestire l'account e i record relativi alle nostre interazioni e transazioni con voi;
Assistenza clienti: rispondere alle richieste di informazioni e di assistenza;
Comunicazioni: inviare comunicazioni di servizio, comprese conferme di ordini e annunci importanti;
Raccomandazioni personalizzate: identificare prodotti e servizi che a nostro avviso potrebbero interessarvi in base alle vostre informazioni, come lo storico dei vostri acquisti e delle vostre interazioni con noi;
Comunicazioni di marketing: inviare comunicazioni di marketing (comprese e-mail e targetizzazione utenti sui social media) riguardanti Testoni e le offerte di partner terzi che a nostro avviso possono interessarvi, purché siamo legittimati a farlo;
Ricerche di mercato: svolgere ricerche di mercato per migliorare i servizi che offriamo ai nostri clienti;
Sicurezza e prevenzione delle frodi: intraprendere controlli del credito, prevenire le frodi e altre misure per mantenere la sicurezza della nostra Piattaforma, dei servizi ed evitare attività vietate o illegali; e
Miglioramento della Piattaforma: comprendere come la nostra piattaforma viene usata per migliorare costantemente la piattaforma stessa, i servizi e altre offerte.
italysuper.store, come molte altre piattaforme, utilizza i cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione e raccogliere informazioni sulle modalità di accesso dei visitatori alla nostra Piattaforma. Queste tecnologie ci permettono di riconoscervi, di personalizzare la vostra esperienza e ci forniscno informazioni sul comportamento degli utenti. Di seguito potete trovare informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e sulle relative tecnologie.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che contengono informazioni e che vengono scaricati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate un sito web o un'applicazione mobile. Servono per vari scopi, ad esempio riconoscere il vostro computer o dispositivo quando navigate tra le pagine di un sito o quando visitate nuovamente un sito o un'applicazione. I cookie sono ampiamente utilizzati per il un appropriato ed efficiente funzionamento delle piattaforme, nonché per fornire informazioni ai proprietari della piattaforma. Usando i cookie, i siti e le applicazioni possono ricordare le vostre preferenze e offrire un'esperienza personalizzata in base alle vostre interazioni precedenti.
Noi utilizziamo i cookie per assicurarvi una navigazione efficiente ed eseguire determinate funzioni. Troverete di seguito informazioni dettagliate su tutti i cookie in ciascuna categoria di consenso.
I cookie classificati come "Necessari" sono memorizzati nel vostro browser in quanto essenziali per abilitare le funzioni essenzialai del sito.
Usiamo inoltre i cookie di terzi che ci aiutano ad analizzare come utilizzate questo sito, memorizzare le vostre preferenze nonché offrire il contenuto e gli annunci che vi interessano. Questi cookie saranno memorizzati nel vostro browser solo previo vostro consenso.
Potete scegliere di abilitare o disabilitare tutti i cookie o alcuni di essi, ma disabilitandone alcuni rischiate di compromettere la vostra esperienza di navigazione.
Come testoni usa i cookie
La Piattaforma serve solo i seguenti tipi di cookie al vostro computer o dispositivo mobile:
Tipo di cookieFinalità
Cookie tecniciI cookie Necessari sono richiesti per consentire le funzioni base di questo sito, ad esempio fornire un login sicuro o modificare le vostre preferenze di consenso. Questi cookie non memorizzano nessun dato personale identificabile.
Cookie funzionaliI cookie funzionali aiutano ad eseguire alcune funzioni, ad esempio la condivisione del contenuto di un sito web sulle piattaforme dei social media, la raccolta di feedback e altre funzioni di terzi.
Cookie analiticiI cookkie analitici sono utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Questi cookie contribuiscono a fornire informazioni su indicatori quali il numero di visitatori, la frequenza di rimbalzo, la sorgente di traffico ecc.
Performance cookieI Performance cookie servono a comprendere e analizzare gli indici di prestazione del sito, contribuendo a offrire una migliore esperienza di utilizzo ai visitatori.
Cookie pubblicitariI cookie pubblicitari sono usati per offrire ai visitatori annunci su misura in base alle pagine visitate in precedenza e per analizzar l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Come limitare i cookie
Testoni utilizza i cookie non essenziali in base al vostro consenso Avete il diritto di ritirare il consenso e rinunciare all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Per questa operazione normalmente si accede alle impostazioni Preferenza di consenso sulla nostra piattaforma. Modificando le vostre preferenze potete rifiutare l'uso di cookie o effettuare scelte specifiche riguardanti i tipi di cookie che accettate. Da notare che alcuni cookie essenziali possono essere ancora necessari per il buon funzionamento della Piattaforma, anche se scegliete di disabilitare i cookie non essenziali.
Pubblicità
Le Piattaforme utilizzano servizi di terzi, compresi inserzionisti della rete e piattaforme di social media per mostrarvi gli annunci su piattaforme di terzi quando uscite dalle nostre Piattaforme. Utilizziamo inoltre fornitori di analisi terzi e altri fornitori di servizi affinché valutino e ci forniscano, anche come parti terze, informazioni sull'uso delle Piattaforme, le visualizzazioni degli annunci e l'impegno con i nostri contenuti.
I pubblicitari di rete sono entità terze che visualizzano gli annunci in base alle vostre visite alle nostre Piattaforme e altre applicazioni di siti web cui avete accesso. Attraverso la pubblicazione di annunci di terzi possiamo mirare gli annunci su prodotti e servizi potenzialmente interessanti per voi. Questo ci aiuta a personalizzare gli annunci che osservate e a renderli più rilevanti per voi.
Condivisione delle vostre informazioni
italysuper.store non condivide le vostre informazioni personali con singoli individui o società non affiliate, salvo nei casi seguenti:
Fornitori terzi: possiamo rivelare le vostre informazioni a fornitori terzi che ci aiutano nelle consegne online e in altri servizi di pagamento, svolgendo controlli sul credito, evitando frodi e fornendo altri servizi necessari per raggiungere gli obiettivi specificati nella sezione "Come usiamo le informazioni che ci fornite";
Requisiti giuridici e normativi: possiamo rivelare le vostre informazioni personali alle forze dell'ordine, ai tribunali, alle autorità di regolamentazione o ad altre terze parti se crediamo che sia necessario per rispettare un obbligo legale o normativo o per tutelare i nostri diritti o i diritti di terzi; e
Cessioni di attività: qualora vendiamo o cediamo tutte le nostre attività, o una parte sostanziale, ad una parte terza, possiamo rivelare le vostre informazioni personali all'entità acquirente. Cercheremo ragionevolmente di assicurare che il destinatario delle vostre informazioni personali le utilizzi in modo coerente con la nostra Politica sulla privacy.
Trasmissione delle vostre informazioni all'estero
Le informazioni che raccogliamo possono essere trasmesse, archiviate ed elaborate in tutti i paesi o territori in cui si trovano le sedi o le strutture delle nostre consociate o dei fornitori di servizi terzi. Ciò significa che le vostre informazioni personali possono essere trasmesse e archiviate in ubicazioni fuori dal vostro paese d'origine. In alcuni casi, queste ubicazioni possono non avere gli stessi standard di protezione dati del vostro paese.
Tuttavia restiamo impegnati nel proteggere le vostre informazioni personali secondo questa Politica sulla privacy. Implementiamo appropriate misure contrattuali e di salvaguardia per assicurare che le vostre informazioni personali siano adeguatamente protette quando vengono trasmesse all'estero. Tali misure comprendono l'uso di clausole contrattuali standard, in base alla certificazione dello Scudo per la Privacy (Privacy Shield) del destinatario (se applicabile), o l'ottenimento del vostro esplicito consenso per tali trasmissioni.
Da notare che utilizzando la nostra Piattaforma e fornendoci le vostre informazioni personali, acconsentite a trasmettere, archiviare ed elaborare tali informazioni in nazioni diverse dal vostro paese d'origine, comprese quelle con leggi diverse sulla protezione dei dati.
Protezione delle vostre informazioni
Comprendiamo l'importanza di garantirci la vostra fiducia nell'usare la nostra Piattaforma, e ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali. Per raggiungere tale obiettivo abbiamo implementato misure per limitare l'accesso alle vostre informazioni personali. Solo i dipendenti che hanno ragionevolmente bisogno di accedere alle vostre informazioni personali per fornirvi prodotti o servizi o per svolgere le proprie mansioni potranno farlo. Limitando l'accesso alle informazioni personali intendiamo ridurre al minimo il rischio di accesso, uso o rivelazione non autorizzati. I nostri dipendenti sono tenuti agli obblighi di riservatezza e sono addestrati a gestire le informazioni personali in sicurezza e in maniera responsabile.
Rivediamo e miglioriamo costantemente le nostre misure di sicurezza per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati o abusi. Tuttavia è importante notare che nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati può essere completamente sicuro. Ci impegniamo ad applicare procedure standard per proteggere le vostre informazioni personali, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Conservazione delle vostre informazioni
Salvo diverse disposizioni nelle leggi applicabili della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong (HKSAR), i vostri dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento degli obiettivi per i quali sono stati raccolti.
Se ci siamo avvalsi del vostro consenso come base per il trattamento delle vostre informazioni personali e in seguito avete revocato il vostro consenso, cancelleremo tali informazioni purché non abbiamo altre fasi giuridiche per continuare l'elaborazione.
Se non desiderate più ricevere comunicazioni di marketing direttamente da noi, conserveremo una registrazione della vostra richiesta e dei dettagli di contatto per garantire che le vostre preferenze siano rispettate.
Se desiderate modificare le vostre informazioni personali o avete qualche dubbio, contattate il nostro servizio assistenza, che risponderà alle vostre richieste.
Contattateci
Per richieste di informazioni legate alla privacy o di accesso alle proprie informazioni personali, o se desiderate cancellarvi dal nostro email marketing, contattateci all'indirizzo [email protected].
Aggiornamento della politica sulla privacy
Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla privacy. Tutte le modifiche saranno pubblicate sul Sito.
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Trasmissione delle vostre informazioni all'estero
Le informazioni che raccogliamo possono essere trasmesse, archiviate ed elaborate in tutti i paesi o territori in cui si trovano le sedi o le strutture delle nostre consociate o dei fornitori di servizi terzi. Ciò significa che le vostre informazioni personali possono essere trasmesse e archiviate in ubicazioni fuori dal vostro paese d'origine. In alcuni casi, queste ubicazioni possono non avere gli stessi standard di protezione dati del vostro paese.
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